En quelques mots

• La fabrication des équipements concentre l’essentiel de l’empreinte (bien plus que l’usage dans la plupart des cas). Allonger la durée de vie et privilégier le reconditionné sont les deux leviers à plus fort impact, souvent –80 à –90 % d’émissions vs neuf pour un même appareil. labo.societenumerique.gouv.fr

• Mesurez d’abord (inventaire + facteurs d’émission + données énergie/cloud), fixez un cadre d’achats responsables (EPEAT/TCO), normalisez réparation/revalorisation, outillez le poste (MDM/éco-paramétrage), et pilotez avec KPIs simples (tCO₂e/poste, % reconditionné, durée de vie médiane, kWh/poste). epeat.net+1

• Côté laptops, une étude Cranfield University montre qu’un ordinateur remanufacturé peut n’émettre qu’~6,34 % du CO₂ d’un neuf (ordre de grandeur). À manier comme référence de potentiel, non comme valeur universelle. Circular Computing

• La gouvernance (charte, objectifs annuels, comités Achats/IT/RSE) et l’acculturation des équipes font la différence pour durer. The Shift Project situe le numérique autour de 3,5–4 % des émissions mondiales et en croissance : agir côté IT interne est un levier crédible et mesurable. The Shift Project

1) Pourquoi agir côté IT ? (contexte & ordres de grandeur)

Le numérique pèse une part significative des émissions mondiales (ordre de grandeur ~3,5–4 % selon les sources et périmètres) et croît d’année en année. Derrière « le numérique », on trouve trois grands postes : équipements utilisateurs, réseaux, centres de données. Pour les entreprises, les équipements (PC, smartphones, tablettes, écrans, imprimantes) représentent une part essentielle et la phase de fabrication domine souvent l’empreinte. The Shift Project+1

Deux conséquences pratiques pour un service informatique :

1. Chaque achat neuf embarque une « empreinte grise » importante (extraction, usinage, assemblage, transport).

2. Allonger la durée de vie d’un parc existant et recourir au reconditionné réduisent mécaniquement cette empreinte, tout en maîtrisant le budget.

Côté smartphones, les travaux synthétisant l’étude ADEME indiquent des réductions d’impact ~–87 % sur le volet climat en choisissant un reconditionné vs neuf (ordre de grandeur robuste). labo.societenumerique.gouv.fr
Côté ordinateurs portables, une étude de référence (Cranfield University) sur le remanufacturing montre qu’un laptop remanufacturé peut représenter ~6,34 % des émissions d’un neuf (cas d’école : Circular Computing). Cela illustre le potentiel d’un reconditionnement exigeant, même si vos chiffres internes dépendront de vos modèles et workflows. Circular Computing

Message-clé : avant d’optimiser le dernier watt-heure d’un poste, évitez d’acheter un appareil neuf quand ce n’est pas nécessaire. C’est l’effet de levier n°1. prod-basecarbonesolo.ademe-dri.fr

2) Par où commencer ? Méthode de mesure pragmatique (scopes, données, FE)

2.1 Définir le périmètre & les scopes

• Périmètre matériel : laptops, desktops, écrans, docks, smartphones, tablettes, imprimantes, routeurs/APs, accessoires significatifs.

• Périmètre services : cloud (IaaS/PaaS/SaaS), data centers colocalisés, réseaux opérés, MDM/EDR, outils de visioconf.

• Scopes GHG Protocol (indicatif) :

  • Scope 2 : électricité des postes (si comptée côté entreprise).

  • Scope 3 amont : fabrication des équipements, transport, prestataires, cloud.

  • Scope 3 aval : fin de vie (reprise, recyclage).

2.2 Collecter les données (inventaire & activité)

• Inventaire du parc (CMDB ou export MDM) : type, référence, date d’achat, statut, utilisateur, site, garantie, réparations.

• Achats & fin de vie : factures (quantités, modèles), certificats de reprise/recyclage.

• Énergie : kWh (bâtiments + datacenters internes), si possible par zone/usage ; paramètres d’alimentation Windows/macOS (veille, hibernation, power plans).

• Cloud/SAAS : dashboards de durabilité (ex. AWS CFE/SCI, Azure Emissions Impact), régions d’hébergement, heures de fonctionnement, type d’instances.

• Impression : compteurs pages, grammage papier, % recto-verso, cartouches.

• Réseaux : inventaire équipements, PUE si DC privé, consommation switch/AP.

2.3 Facteurs d’émission (FE) & référentiels

Utilisez des FE reconnus (pays/réseau), par ex. Base Empreinte® / Base Carbone ADEME (FR) pour l’électricité et diverses catégories, ou les FE fournis par vos fournisseurs cloud. Les FE « fabrication » des équipements peuvent venir d’études LCA publiques ou d’écolabels/méthodologies (voire Product Carbon Footprint constructeurs). Base Empreinte+1

Astuce : centralisez un dictionnaire de FE (versionné) et documentez vos hypothèses (durée de vie, réparabilité, taux de réemploi), c’est ce qui rendra vos résultats auditables.

3) 30+ actions concrètes pour réduire l’empreinte du SI

Pilier A — Équipements utilisateurs (éviter, allonger, optimiser)

A1. Allonger la durée de vie (levier n°1)

• Politique officielle de durée cible : ex. laptop 5–6 ans, smartphone 3–4 ans (avec batterie remplacée au besoin).

• Maintenance préventive : nettoyage, remplacement SSD/batterie, remontées automatisées de santé (EDR/MDM).

• Rotation interne : réaffecter les machines performantes à des usages moins exigeants.

• Réserves tampon reconditionnées pour swap rapide.

• Indicateur : durée de vie médiane par famille, % de postes < 36 mois.

A2. Reconditionné par défaut

• Pour tout besoin « bureautique », préférence reconditionné répondant aux profils chiffrés (CPU/RAM/SSD).

• Demandez rapport qualité (tests, pièces remplacées) et garantie (24–36 mois).

• Ordres de grandeur : –80 à –90 % d’émissions vs neuf sur smartphone ; potentiel élevé sur laptops selon la filière. labo.societenumerique.gouv.fr+1

A3. Achats responsables (EPEAT/TCO Certified)

• Intégrez EPEAT Climate+ / TCO Certified dans vos appels d’offres : critères climat, substances, circularité, chaîne d’approvisionnement.

• Scorez la réparabilité, la disponibilité des pièces, les mises à jour OS/firmware. epeat.net+2Global Electronics Council+2

A4. Standardiser & minimiser

• Catalogue restreint (2–3 références par profil) → meilleure maîtrise, moins de gaspillage.

• Justifier tout upgrade (CPU, RAM) par un besoin mesuré (télémétrie).

A5. Paramétrage éco par défaut

• Mise en veille agressive, hibernation, limiteurs de fréquence sur portables.

• Écrans : luminosité auto, extinction rapide, 60 Hz si suffisant.

• Impression : recto-verso, N&B par défaut, badge/pull printing.

• MDM : pousser des profils d’économie d’énergie.

A6. Rationaliser les périphériques

• Moniteurs : privilégier un seul écran 24–27’’ plutôt que des doubles 32’’ inutiles.

• Docks/chargeurs : mutualiser, éviter les doublons.

A7. BYOD vs COPE

• Évaluer le vrai bilan (double équipement ?) vs sécurité/MDM. Limiter la sur-dotation.

A8. Fin de vie responsable

• Revalorisation (rachat/reprise) documentée ; écarter les filières opaques.

• Recyclage via éco-organismes agréés, traçabilité des flux.

• Indicateur : % d’équipements réemployés vs recyclés.

Pilier B — Cloud, data centers, réseaux (sobriété, efficience, usage)

B1. Choisir la bonne région & le bon fournisseur

• Prioriser régions à faible intensité carbone (mix électrique bas carbone).

• Consulter les indicateurs SCI/CFE (Sustainability dashboards) des hyperscalers.

• Indicateur : tCO₂e/heure d’instance par workload (si dispo).

B2. Droitsizing & FinOps/GreenOps

• Éteindre ce qui ne sert pas (dev/test la nuit).

• Rightsizing systématique (vCPU/RAM), autoscaling.

• Réduire le stockage chaud (lifecycle policies → froid/archivé).

• Indicateur : taux d’utilisation CPU/RAM, kWh/VM/mois, €/tCO₂e évitée.

B3. Contenir les transferts de données

• Cache/CDN, compresser, limiter logs verbeux, TTL raisonnables.

• Revisiter les paramètres vidéo (résolution par défaut adaptée aux besoins).

B4. Data centers internes

• Mesurer PUE (objectif < 1,5 si possible), containment, free cooling.

• Virtualiser au maximum, plan de consolidation.

B5. Réseau & Wi-Fi

• Plan d’extinction nocturne des SSID non critiques.

• Alimentations high-efficiency, firmware à jour (bugfix conso).

Pilier C — Logiciels, visio, données (sobriété numérique)

C1. Visio raisonnée

• Audio-first quand possible ; vidéo 720p par défaut pour réunions internes.

• Limiter les caméras multiples simultanées.

• Indicateur : bande passante moyenne/réunion, heures de visio/mois.

C2. Sobriété logicielle & éco-conception

• Éviter les clients lourds inutiles, nettoyer les autostarts.

• Côté dev, profiling énergie/CPU, frugalité des librairies, images Docker minimales.

C3. Hygiène des données

• Politiques de rétention (logs, sauvegardes).

• Archivage vers stockage froid, suppression automatique des doublons/versions obsolètes.

Pilier D — Gouvernance, achats & culture

D1. Charte d’achats responsables IT

• Critères EPEAT/TCO, reconditionné par défaut sur usages bureautiques, SLA réparation avant remplacement. epeat.net+1

D2. Comités IT–Achats–RSE

• Arbitrages trimestriels, suivi des KPIs, retours d’expérience métiers.

D3. Sensibilisation collaborateurs

• Ateliers « éco-gestes numériques » : veilles/hibernation, réglages visio, usages e-mail/fichiers, entretien matériel.

D4. Contrats & fournisseurs

• Exiger PCF (Product Carbon Footprint) quand dispo, certificats de réemploi/recyclage, SLA réparation.

• Bonus sur contrats atteignant des paliers (ex. % reconditionné).

4) Roadmap d’implémentation (90 / 180 / 365 jours)

J+90 (Quick wins structurant)

• Inventaire unifié (matériel + âge + réparations) depuis MDM/CMDB.

• Paramétrage éco par défaut via GPO/MDM (veille/hibernation, impression).

• Politique d’allongement de vie + process réparation (batteries/SSD).

• Lignes directrices achats : reconditionné par défaut pour profils standard, EPEAT/TCO pour le neuf. epeat.net+1

• Tableau de bord initial : tCO₂e/poste (estimation), % reconditionné, durée médiane, kWh/poste (proxy).

J+180 (Industrialisation)

• Contrats cadres avec reconditionneur/réparateur et filière reprise/recyclage.

• Catalogue standardisé (2–3 refs/profil), stock tampon pour swaps.

• FinOps/GreenOps cloud (droitsizing, schedules d’extinction, reporting).

• Politique de rétention données (archivage → froid, clean-up).

• KPI : –x % achats neufs, +y % durée de vie médiane, –z % kWh cloud/VM.

J+365 (Pérennisation & montée en maturité)

• Objectifs annuels (ex. 60 % reconditionné, +18 mois de durée de vie med.).

• Pilotage fournisseurs (EPEAT/TCO, PCF, réparabilité) et audits.

• Mesure consolidée (scopes/FE documentés, revue par RSE/finance).

• Programme d’acculturation (onboarding + refresh semestriels).

5) KPIs & tableau de bord (modèle)

• Empreinte unitaire : tCO₂e par poste (laptop+écran), par smartphone, par tablette (fabrication amortie + usage estimé).

• Structure du parc : % reconditionné vs neuf, durée de vie médiane, taux de réparation.

• Énergie & cloud : kWh/poste/mois (proxy), tCO₂e cloud/VM/heure (si dispo), taux d’utilisation CPU/RAM.

• Fin de vie : % réemployé / % recyclé, revenus de reprise.

• Process : délai moyen de swap, SLA réparation.

Gouvernance des données :

• Documenter sources (MDM/CMDB, factures, cloud reports) et FE (ADEME, constructeurs). Base Empreinte+1

• Versionner (v1, v2…) les méthodes et périmètres pour assurer la comparabilité.

6) Exemple de calcul (pédagogique)

Objectif : montrer la logique (pas « la » vérité universelle).

• Fabrication laptop (ordre de grandeur) : utilisez un FE public (constructeur/LCA, ADEME lorsque disponible ou étude reconnue) ; cas d’école : un laptop remanufacturé peut descendre à ~6,34 % d’un neuf dans une filière exigeante (référence Cranfield/Circular Computing). Circular Computing

• Usage : kWh/an * FE élec (mix local).

• Parc 100 laptops : éviter 100 achats neufs en prolongeant 2 ans + recourir au reconditionné pour les remplacements → additionnez les « fabrication évitée » + réparations à faible empreinte (batterie/SSD) + usage optimisé (power management).

À la fin, présentez deux trajectoires : business as usual vs sobriété & reconditionné, et comparez tCO₂e + TCO.

7) Achats & clauses types (extraits prêts à copier)

Clause “Préférence reconditionné”

Pour toute dotation correspondant à un usage bureautique ou équivalent, le Fournisseur proposera en première intention un équipement reconditionné répondant aux spécifications fonctionnelles (CPU/RAM/SSD) et aux exigences de sécurité en vigueur, assorti d’une garantie ≥ 24 mois et d’un SLA de swap ≤ J+1.

Clause “Neuf responsable”

À défaut, les équipements neufs devront être EPEAT Climate+ ou TCO Certified (niveau précisé), disposer d’une note élevée de réparabilité, avec disponibilité des pièces ≥ 5 ans. Le Fournisseur fournira un PCF (Product Carbon Footprint) et précisera la région/mix électrique d’assemblage si disponible. epeat.net+1

Clause “Fin de vie”

Le Fournisseur assurera la reprise des équipements en fin d’usage, avec effacement certifié, réemploi prioritaire, puis recyclage via filière agréée, et fournira un bilan annuel (volumes réemployés/recyclés, tCO₂e évitées).

8) Change management : faire adhérer les équipes

• Rendre visible le sens : affichez la mesure d’impact (ex. « X tCO₂e évitées en 2025 »).

• Former (micro-modules) : réglages d’énergie, bonnes pratiques visio, prolonger la vie d’un laptop.

• Raconter : mettez en avant réparations réussies, secondes vies en interne, réutilisations entre équipes.

• Récompenser : valorisez les sites/équipes exemplaires (badges, visibilité interne).

9) FAQ express

Le reconditionné est-il fiable pour un parc pro ?

Oui, si la filière est sérieuse (tests, pièces remplacées, garantie, SLA). Côté environnement, l’ordre de grandeur de –80 à –90 % vs neuf (smartphones), et un fort potentiel sur laptops, est bien documenté. labo.societenumerique.gouv.fr+1

Vaut-il mieux optimiser l’électricité des postes ou éviter des achats neufs ?

Les deux ; mais éviter la fabrication d’un appareil neuf (allonger la durée de vie, réemploi, reconditionné) a souvent plus d’impact. prod-basecarbonesolo.ademe-dri.fr

Quelles références pour mes facteurs d’émission ?

La Base Empreinte®/Base Carbone ADEME pour l’électricité et de nombreuses catégories, les dashboards cloud, et, si possible, les PCF constructeurs. Base Empreinte+1

10) Références & ressources utiles

• ADEME — Étude équipements reconditionnés vs neufs (synthèse & ressources). ADEME Librairie

• Gouv Numérique – Résumé ADEME smartphones reconditionnés (–87 % climat). labo.societenumerique.gouv.fr

• Cranfield University / Circular Computing — Laptops ~6,34 % du CO₂ d’un neuf (cas d’école). Circular Computing

• The Shift Project — Empreinte du numérique (tendance, ~3,5 % en 2019). The Shift Project

• ADEME — Base Empreinte® / Base Carbone (FE officiels FR). Base Empreinte+1

• ADEME — Impacts fabrication ordinateurs et périphériques (ECV). prod-basecarbonesolo.ademe-dri.fr

• EPEAT / Climate+ & TCO Certified (critères achats responsables IT). epeat.net+2Global Electronics Council+2

Conclusion

Réduire l’empreinte carbone d’un SI, ce n’est pas faire « un gros projet » de plus : c’est changer quelques règles du jeu et outiller l’exécution.
En 2025, les gains les plus rapides et significatifs se trouvent côté équipements : allongement de vie, reconditionné, réparation, achats certifiés. Viennent ensuite l’optimisation cloud/réseau/logiciel, la sobriété des usages, et la gouvernance qui transforme l’essai dans le temps.

En suivant la méthode de ce guide (mesure → feuilles de route → KPIs → achats → change management), vous pouvez réduire fortement l’empreinte de votre SI, tout en maîtrisant les coûts et en améliorant l’expérience des utilisateurs.

Glossaire des acronymes (article “Réduire l’empreinte carbone IT”)

• IT (Information Technology) : technologies de l’information. Englobe l’ensemble des équipements, logiciels et services liés à l’informatique.

• CO₂ : dioxyde de carbone. Gaz à effet de serre utilisé comme référence pour mesurer l’empreinte carbone.

• tCO₂e (tonnes de CO₂ équivalent) : unité de mesure qui permet de comparer différents gaz à effet de serre en les convertissant en équivalent CO₂.

• RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : démarche des entreprises visant à intégrer les préoccupations environnementales, sociales et éthiques dans leurs activités.

• MDM (Mobile Device Management) : solution de gestion centralisée des terminaux mobiles (smartphones, tablettes, laptops).

• EDR (Endpoint Detection & Response) : solution de sécurité pour détecter et répondre aux menaces sur les postes de travail.

• CMDB (Configuration Management Database) : base de données regroupant les informations sur les équipements et logiciels d’une entreprise.

• SLA (Service Level Agreement) : accord de niveau de service entre un fournisseur et son client (ex. délai de réparation ou de remplacement).

• Swap J+1 : service d’échange standard d’un appareil défectueux par un modèle fonctionnel le jour ouvré suivant.

• EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) : label international certifiant la performance environnementale des équipements IT.

• TCO Certified : certification mondiale pour les équipements informatiques, intégrant critères sociaux, environnementaux et de durabilité.

• PCF (Product Carbon Footprint) : empreinte carbone d’un produit, exprimée en kg ou tonnes de CO₂e.

• GHG Protocol (Greenhouse Gas Protocol) : référentiel international pour mesurer et gérer les émissions de gaz à effet de serre.

• Scope 1 / 2 / 3 : périmètres définis par le GHG Protocol.

  • Scope 1 : émissions directes (véhicules, chaudières…).

  • Scope 2 : émissions indirectes liées à l’énergie achetée (électricité, chaleur).

  • Scope 3 : autres émissions indirectes (fabrication des équipements, déplacements, cloud…).

• PUE (Power Usage Effectiveness) : indicateur d’efficacité énergétique d’un data center.

• FinOps : pratiques visant à optimiser les coûts liés au cloud.

• GreenOps : pratiques visant à réduire l’empreinte carbone des services cloud.

• BYOD (Bring Your Own Device) : politique autorisant les collaborateurs à utiliser leurs équipements personnels pour travailler.

• COPE (Corporate Owned, Personally Enabled) : politique où l’entreprise fournit le matériel mais laisse une utilisation partiellement personnelle.

• CDN (Content Delivery Network) : réseau de serveurs permettant d’optimiser la diffusion de contenus en ligne.

• TTL (Time To Live) : durée de vie d’une donnée (notamment en réseau/DNS).

• Docker : technologie de conteneurisation utilisée pour déployer des applications de manière légère et portable.