Lancée en 2020 par Adelin Revault, François Bestué et Kévin Jégo, l’entreprise Phoner a connu un développement important et doublé de taille chaque année depuis sa création.
Une aventure à taille humaine
Création de valeur en France
Développées en interne
Au travers de son histoire, Phoner a développé des services et activités adressés à différents marchés pour répondre aux besoins de ses clients. Mais une ambition commune se dégage :
Proposer des solutions IT permettant à nos clients de réduire leurs coûts, et leur impact carbone.
Phoner Business
Dédié aux entreprises
Gestion de l’ensemble du parc IT de nos clients, durant tout le cycle de vie du matériel
Phoner Industry
Reconditionnement en interne de l’ensemble des produits distribués à nos clients B2B et B2C
Gestion de l’ensemble du parc IT de nos clients, durant tout le cycle de vie du matériel
Phoner Retail
Dédié au particuliers
Boutiques physiques intervenants en tant qu’opérateur télécom de proximité
Phoner Télécom
Opérateur MVNO
Distribution de forfaits mobiles aux particuliers et professionnels en tant que MVNO sur le réseau d’Orange
Depuis notre lancement
Mars 2020
Juillet 2021
Septembre 2021
Juin 2023
Une cave vous avez dit ?
Les grandes histoires commencent toujours dans un garage aux États-Unies mais, comme nous sommes en France, celle de Phoner débute dans une cave le 6 mars 2020.
Le service de réparation sur rendez-vous est lancé 10 jours avant la pandémie COVID-19 qui frappe le monde entier à cette période. Adelin, François et Kévin peuvent tout même intervenir sur les téléphones des clients, car l’activité de réparation est considérée comme “essentielle” à l’époque.
Devenir opérateur télécom
1 an et demi après sa création et suite à des demandes clients, les 3 fondateurs décident de lancer une offre à destination des professionnels ;
Phoner Business
Afin de proposer des forfaits mobiles attractifs, Phoner s’enregistre auprès de l’Arcep et devient opérateur virtuel (MVNO) sur le réseau d’Orange; Une interface est mise à disposition des clients pour piloter leurs forfaits mobiles.
Une première boutique
Après avoir sillonné la côte avec la Phoner Mobile (caravane Phoner avec un service de réparation minute sur les marchés), l’équipe ouvre la première boutique avec pignon sur rue à Vitré (35).
Tous les services liés à la téléphonie mobile (hors forfaits mobiles, qui seront lancés en 2024 pour les particuliers) y sont proposés : téléphone et tablettes reconditionnés, réparations, reprises, protections, accessoires.
2 mois après, une nouvelle boutique verra le jour en Mayenne dans le centre ville de Laval (53).
Un nouvel outil de production
Après 3 ans et demi d’exploitation, et pour faire face à la croissance, le siège de l’entreprise est déplacé à Etrelles (35) et inauguré en Juin 2023.
Ce sont plus de 400m2 dédiée au reconditionnement de matériel IT (téléphones, tablettes et ordinateurs) qui sont déployés, pour permettre à Phoner de proposer un niveau de qualité optimal et un service sur-mesure.
La capacité de production est portée à 25 000 appareils par an.
Depuis 2019, Phoner a à coeur de maîtriser de bout en bout le processus de production des appareils distribué à nos clients.
En Juin 2023, nous avons aménagé dans notre siège actuel à Etrelles (35), où les équipes support, technique et commerciales travaillent au quotidien.
Au quotidien, c’est une équipe de 25 personnes qui accompagne nos clients dans le pilotage de leur parc IT avec une ambition claire :
Proposer des solutions IT vous permettant de réduire vos coûts, et votre impact !
Avec une équipe jeune et dynamique, nos solutions développées en interne évoluent quotidiennement pour répondre à vos enjeux
Réaliser gratuitement un diagnostic auprès de nos équipes pour optimiser la gestion de votre parc IT.
En moyenne 30% d’économie
Offre sur-mesure